Unidad IV - Legislación y seguridad en el comercio electrónico

Objetivo de la unidad

Diferenciar entre los negocios electrónicos y el comercio electrónico, dónde y cuándo aplicar cada uno de ellos.

Legislación del comercio electrónico en México y en el mundo

Se puede definir como el uso de internet para realizar todas las actividades involucradas en la gestión de negocios, como por ejemplo: ofrecer y demandar productos y/o servicios, buscar socios y tecnologías, hacer negociaciones con su contraparte, seleccionar transporte y seguros que les convengan.







Contratación

Los contratos electrónicos son arreglos de voluntades celebrados a través de medios electrónicos por los cuales las partes, dos o más sujetos, establecen obligaciones exigibles, voluntariamente.El contrato electrónico es el contrato normal celebrado usando medios electrónicos. Pero se les aplican ciertos requisitos adicionales de información, plazos, forma y obligaciones.


TIPOS DE CONTRATOS:

Por su forma de ejecución:

1. Contrato de comercio electrónico directo: Se entregan bienes inmateriales o la prestación de servicios sin que se necesite la presencia física del prestador. Dicha entrega o prestación de servicio puede ser inmediata o no, dependiendo de lo acordado por las partes.
2. Contrato de comercio electrónico indirecto: este contrato es el que si requiere de la entrega física de bienes muebles o la prestación de servicios personalmente. Su entrega o prestación no es inmediata.

Por la emisión de las declaraciones:

1. Contrato electrónico puro: las manifestaciones de voluntad se hacen a través de medios electrónicos, ejemplos declarar voluntariamente que si desea llevar a cabo el contrato por medio del correo electrónico.
2. Contratos Reactivos: Exigen de las partes el uso de herramientas adicionales de comunicación para poder llevar a cabo la contratación. Son los más comunes en sistemas de micro pagos, contratación de servicios personalizados y venta por catálogo.
3. Contratos Interactivos: el mismo lugar en donde se encuentra la oferta se puede comprar el servicio, sin intermediarios ni nada por el estilo.
4. Contrato electrónico mixto: La contratación o prestación de servicios involucra ambos sistemas tradicionales con los electrónicos.

Por los sujetos que son parte del contrato electrónico:

1. Contrato electrónico de consumo: el contrato será de consumo cuando en él participe al menos un consumidor o usuario.
2. Contrato electrónico mercantil: el contrato será mercantil cuando todas las partes contratantes sean empresarios o profesionales, es decir que lo que se compre será usado de alguna manera y luego será venido. 

Por el objeto del contrato: depende de lo que se venda o el servicio que se preste.

• Contratos de entrega:

Contratos de entrega material, al comprar un libro por internet y luego esperar su entrega.

Contratos de entrega inmaterial, la compra de un libro electrónico y tener la entrega inmediata

• Contratos de prestación:

Contratos de prestación instantánea

Contratos de prestación diferida

Formación del contrato

“El contrato existe desde que una o varias personas consienten en obligarse, respecto de otra u otras, a dar alguna cosa o prestar algún servicio”.

La perfección del contrato electrónico, al tratarse de una contratación entre ausentes, tiene lugar cuando concurre la oferta y la aceptación sobre la cosa y la causa que han de constituir el contrato.

Seguridad privada (criptografía o encriptamiento)

La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las transacciones comerciales es un aspecto de mucha importancia. Es necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la información confidencial es encriptada y viaja de forma segura, esto brinda confianza tanto a proveedores como a compradores que hacen del comercio electrónico su forma habitual de negocios.

La encriptación es el conjunto de técnicas que intentan hacer inaccesible la información a personas no autorizadas.

La criptografía consiste en transformar las letras que conforman el mensaje en una serie de números (en forma de bits ya que los equipos informáticos usan el sistema binario) y luego realizar cálculos con estos números para: modificarlos y hacerlos incomprensibles. El resultado de esta modificación se llama texto cifrado, en contraste con el mensaje inicial, llamado texto simple.

Ética del comercio electrónico

Se refiere a los principios de los correcto o lo incorrecto.

Las dificultades éticas particulares del comercio electrónico normalmente giran alrededor de tres cuestiones: la intimidad o privacidad y la identidad, ambas referidas al comprador, y la no-reusabilidad de la transacción.

Delitos y amenazas

Las amenazas a la seguridad de la información atentan contra su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Entre los delitos encontramos casi todo el elenco delictivo penal como el fraude informático, o estafa informática, el sabotaje informático, la pornografía infantil utilizando Internet o las redes sociales,  daños a redes informáticas, espionaje informático, robo de identidad informática, suplantación de identidad, amenazas por Internet, calumnias o injurias, y todo tipo de hechos delictivos cuyo medio es Internet o actualmente, cualquier medio tecnológico utilizando Internet. 

Daño y robo a datos

Son la alteración, destrucción o pérdida de mala fe a la estructura de un dato. Para evitar los daños existe el Código Penal Federal. Mientras que los robos a datos se realizan con mayor frecuencia por parte del personal dentro de las instituciones.

Amenazas potenciales virus y hackers

Un virus es un código maligno o un software malintencionado, tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. 

Los hackers son personas que invaden las computadoras de usuarios, que desean controlar, descifrando claves para ingresar a lugares prohibidos y tener acceso a información indebida.